Question 1

¿Pierdo a mis pacientes históricos si migro?

Accepted Answer

No. Migramos tus datos desde Excel, FoxPro DBF, Optisoft, Gesvision o lo que tengas. En LUNARA ya viven 16,147 pacientes reales de una óptica de Sicuani migrados desde un sistema FoxPro de hace 15 años.

Question 2

¿Funciona sin internet?

Accepted Answer

El sistema es cloud — necesita internet para sincronizar entre dispositivos. Pero el APK móvil cachea localmente y sigue operando offline, sincronizando cuando vuelve la conexión.

Question 3

¿Cómo pago si no tengo tarjeta?

Accepted Answer

Por Yape. El plan vitalicio se paga directo a tu Yape y nuestro Yape — sin pasarela. Te enviamos comprobante por WhatsApp.

Question 4

¿Qué pasa después de los 7 días gratis?

Accepted Answer

Te avisamos por WhatsApp un día antes. Si no querés seguir, no pagás nada y los datos se conservan 30 días por si cambiás de idea. Si seguís, elegís el plan y listo.

Question 5

¿Mis datos están seguros con la Ley 29733?

Accepted Answer

Sí. Trabajamos con Supabase (Postgres + RLS), encriptación en tránsito y reposo, backups diarios y separación lógica multi-tenant. Tu data nunca se mezcla con la de otra óptica.

Question 6

¿Funciona en mi celular viejo Android?

Accepted Answer

El APK pesa 1.8 MB y funciona desde Android 7 (2016). El reconocimiento de voz necesita Android 10+. Si tu celular es muy viejo, podés usar la web desde el navegador móvil.

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